Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 31 жовтня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriSpace ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при використанні нашого веб-сайту та сервісів планування харчування.

Використовуючи наш сайт або сервіси, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші сервіси.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні види персональної інформації:

  • Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Демографічна інформація: вік, стать, місце проживання
  • Інформація про здоров'я: харчові обмеження, алергії, цілі харчування
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
  • Інформація про використання сервісу: вподобання у харчуванні, активність на сайті

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

  • Надання персоналізованих планів харчування та консультацій
  • Зв'язку з вами щодо наших сервісів та оновлень
  • Покращення якості наших сервісів та розробки нових функцій
  • Забезпечення технічної підтримки та вирішення проблем
  • Дотримання правових зобов'язань та захисту наших законних інтересів
  • Проведення досліджень та аналітики для покращення сервісу

4. Захист інформації

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Це включає:

  • Шифрування даних під час передачі та зберігання
  • Регулярне резервне копіювання даних
  • Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
  • Регулярне оновлення систем безпеки та протоколів
  • Навчання персоналу з питань конфіденційності та безпеки даних

5. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком випадків, описаних нижче:

  • За вашою явною згодою або на ваше прохання
  • Постачальникам сервісів, які допомагають нам надавати наші послуги
  • У випадках, передбачених законодавством України
  • Для захисту наших прав, власності або безпеки наших користувачів

6. Файли cookie та технології відстеження

Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні сайту.

Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення cookie, але це може вплинути на функціональність сайту. Докладніше про використання cookie читайте в нашій Політиці використання cookies.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ до ваших персональних даних
  • Право на виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження обробки ваших даних
  • Право на портабельність даних
  • Право заперечити проти обробки ваших даних

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, описаних в цій політиці, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду ваші дані будуть безпечно видалені або знеособлені.

9. Міжнародні передачі даних

Ваша персональна інформація може оброблятися в країнах, відмінних від України. Ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних незалежно від місця їх обробки, використовуючи відповідні правові механізми та договірні зобов'язання.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на нашому сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання найактуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

Примітка: Ця Політика конфіденційності складена відповідно до законодавства України про захист персональних даних. Якщо ви маєте запитання або скарги щодо обробки ваших персональних даних, ви також можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.